با تغییراتی که بلاک‌چین در صنایع مختلف ایجاد کرده است، استفاده از بلاک‎چین در سفر به عنوان تکنولوژی قدرتمندی خود را نشان داده است و پیش‌بینی می‌شود که تغییرات بزرگی را در این صنعت ایجاد خواهد کرد.

برای صنعت گسترده‌ای مانند سفر، تکنولوژی‌هایی که براساس بلاک‌چین ساخته شده‌اند بسیاری از مشکلات را در این صنعت از بین برده‌اند. این تکنولوژی‌ها با تمرکز بر ساده‌سازی فرآیندهای مختلف که نیاز به ماموران گیت را در فرودگاه‌ها کاهش می‌دهند، عمل می‌کنند. تاثیری که این تکنولوژی بر صنعت سفر می‌گذارد همین الان به لطف شرکت‌های مختلفی که از این تکنولوژی برای حل مشکلات استفاده می‌کنند، قابل مشاهده است.

در حال حاضر ۶ شرکت در صنعت سفر و گردشگری وجود دارند که از بلاک چین در سفر و برای ارتقای سیستم‌های مالی موجود بهره می‌جویند.

۱.Winding Tree: رزرو آنلاین بلیط و هتل در جایی جدید

ارائه‌دهندگان فروش بلیط اینترنتی مانند Expedia و Priceline از زمان ایجاد امکان رزرو بلیط آنلاین، در عرصه فروش بلیط شهرت داشتند ولی شرکت‌های هواپیمایی و مسافران باید هزینه‌های بیشتری برای استفاده از این سرویس‌ها متحمل می‌شدند. به دلیل انحصار رزرو بلیط به این دو وبسایت، شرکت‌ها و مسافران چاره‌ای جز این نداشتند که هزینه‌های اضافی را پرداخت کنند. استار‌تآپ Winding Tree قصد دارد تا با این دو وبسایت بزرگ رقابت کند.

ویندینگ تری با استفاده از رمز ارز خود که LÍF نام دارد، مسافران را به صورت مستقیم به ارائه‌دهندگان خدمات هوایی، هتل‌ها و مراکز اجرای تور وصل  می کند تا هم قیمت‌ها برای مسافرین و هزینه‌ها برای ارائه‌دهندگان پایین بیاید. این شرکت تازه کار، از قراردادهای هوشمند و پروتکل ERC827 کاهش واسطه‌ها استفاده می‌کند و این کار باعث کاهش چشمگیر هزینه‌های رزرو می‌شود.

۲. Cool Cousin: دریافت راهنمایی بهتر

جمع‌آوری اطلاعات در‌مورد جاذبه‌های گردشگری یک منطقه یکی از مهم‌ترین کارهایی است که قبل از سفر باید انجام شود. سایت‌های بزرگی مانند Lonely Planet  و TripAdvisor راهنمایی‌هایی را ارائه می‌کنند ولی گاها اطلاعات غلطی دارند و بیشتر به سود توجه می‌کنند.

کول کازین در سال ۲۰۱۶ در تل‌آویو تاسیس شد و امروزه بیش از ۵۰۰.۰۰۰ مسافر از آن استفاده می‌کنند و تیم تولید کننده کول کازین همواره در تلاش است که جایگزین خوبی برای تریپ ادوایزر و لونلی پلنت باشد.

سیستم مالی مبتنی بر بلاک‌چین در سفر به افرادی که در یک منطقه خاص زندگی می‌کنند امکان کسب درآمد از طریق به اشتراک‌گذاری اطلاعاتشان را می‌دهد.

این برنامه از رمز‌ارزی به نام CUZ استفاده می‌کند. ارتباط میان به اصطلاح «پسر عموها (Cousins)» جزئی از یک آژانس هواپیمایی غیرمتمرکز هستند که اولویت آن‌ها ایجاد ارزش برای کاربران است.

یک نکته خوب کول کازینز این است که برای افراد جوان‌تر که به تجربه متفاوت نیاز دارند کمک می‌کند تا انتخاب‌هایشان را محدود کنند و راهنمایی‌هایی را دریافت کنند که به سلیقه آن‌ها جور درمی‌آید و این خود یکی ازمزیت‌های بزرگ استفاده از بلاک چین در سفر است.

۳.Webjet: افزایش اطمینان و کاهش درصد خطا

ایجاد خطا در رزرو هتل و هواپیما، باعث ایجاد استرس زیاد در حین سفر می‌شود. بسیاری از مسافران هم باید برای اصلاح این خطا هزینه‌ای بپردازند.

با استفاده از تکنولوژی لجر بلاک‌چین‌، وب‌ جت یک آژانس مسافرتی برجسته، مدل جدیدی را طراحی کرده است که از این اتفاقات ناخوشایند در حین سفر جلوگیری کند.

 

این لجر تمامی رزروهای مسافر را در خود ذخیره می‌کند تا از گم شدن این اطلاعات جلوگیری کند.

با توجه به امنیتی که لجرها دارند، امکان دزدی اطلاعات به حداقل می‌رسد. علاوه بر خدمت رسانی بهتر و کاهش هزینه‌های هتل‌ها، مسافران نیاز به پرداخت هزینه‌ هنگفت ندارند و سفری راحت‌تر خواهند داشت.

۴.Sandblock: ارتقای سطح وفاداری

در دنیای رقابتی صنعت گردشگری و سفر، پاداش‌هایی که به مشتریان وفادار داده می‌شود دیگر تکراری شده است ولی با وجود شرکت‌های جدید، نوع این پاداش‌ها هم تغییر یافته است.

بسیاری از مسافران در برنامه‌های وفاداری شرکت‌های هواپیمایی و هتل‌‌ها قرار دارند ولی برای این که کدهای تخفیف و پاداش‌ها دریافت شوند، نیاز است که امتیازهای جمع‌آوری شده را خرج کنند. با توجه به تعداد زیاد مشتریانی که در این برنامه‌ها قرار دارند، تقاضا برای خدمات بهتر در ازای قیمت پایین‌تر هم افزایش پیدا می‌کند.

شرکت سند بلاک با استفاده از پلتفرم مبتنی بر بلاک‌چین، به دنبال ایجاد تغییر در زمینه پاداش‌های وفاداری است. سیستمی که این شرکت ارائه می‌دهد به صاحبان شرکت‌های گردشگری این امکان را می‌دهد که رمز‌ارز مخصوص خود را ایجاد کنند که نه تنها برای استفاده اختصاصی می‌توان از آن‌ها بهره جست، بلکه می‌توان از آن‌ها مانند رمزارزهای رایج نیز برای مبادله کالا استفاده کرد.

کاربران با خرج کردن رمز‌ارزهای خود می‌توانند از خدمات ویژه بهره‌مند شوند و با فعالیت بیشتر رمز‌ارزهای بیشتری دریافت کنند. برای کسب‌وکارها، پاداش‌ها به صورت ارائه خدمات بهتر برای مشتریانشان است تا آن‌ها را راضی نگه دارند.

۵. Accenture: کم‌تر در صف بمانید

یکی از مشکلات سفر، انتظار در صف‌های طولانی در فرودگاه‌ها است. با توجه به اینکه پیش‌بینی می‌شود در ۱۰ سال آینده میزان سفرهای هوایی حدود ۵۰ درصد افزایش پیدا کند، بنظر می‌رسد که فرودگاه قرار است جمعیت بیشتری را پذیرا بوده و صف‌های انتظار طولانی‌تر شوند. نیاز به اقدامات امنیتی هم بیشتر می‌شود زیرا مسافران بیشتری باید بررسی شوند.

برای این که این مشکل حل شود شرکت Accenture PLC با همراهی Economic Forum تکنولوژی‌ به نام هویت دیجیتال مسافران را بوجود آورده است.

این بلاک‌چین به گونه‌ای طراحی شده است که اطلاعات هویتی مسافرانی که زیاد سفر می‌کنند را جمع‌آوری کرده و ذخیره می‌کند و این اطلاعات را به شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات مسافرتی ارائه می‌کند تا وقت تلف نشود. این یعنی سطح امنیت با تشکر از لجرهایی که وجود دارند هم بالاتر می‌رود. فرودگاه‌ها هم از امنیت و سرعتی که این تکنولوژی ایجاد می‌کند سود می‌برند.

۶.Travelchain: بیشترین استفاده از اطلاعات

امروزه اطلاعات نقش مهمی در فعالیت‌های اقتصادی با گزارش‌های متفاوتی که فراهم می‌کنند، ایفا می‌کند. مسافران اطلاعات مهمی را برای شرکت‌های ارائه‌ خدمات گردشگری فراهم می‌کنند حتی اگر این اطلاعات از سایت‌هایی مانند Expedia یا Orbitz که فرآیند رزرو را در ازای هزینه‌ای سرعت می‌بخشند، دریافت شده باشند. این کار باعث می‌شود که هزینه نهایی برای مسافر بیشتر شود.

شرکت تراول چین قصد دارد با استفاده از فناوری بلاک چین در سفر ، تمامی واسطه‌ها را حذف کرده و تا حد امکان خدمات را به صورت مستقیم به مسافر ارائه دهد. مسافران می‌توانند با به اشتراک‌گذاری اطلاعات خود، رمز‌ارز دریافت کرده و سپس از آن‌ها برای دریافت خدمات مختلف استفاده کنند.

شرکت‌های گردشگری که از این پلتفرم استفاده می‌کنند، می‌توانند از این اطلاعات استفاده بهینه کرده و از آن‌ها برای گسترش کسب‌وکار خود استفاده کنند. این اطلاعات نه تنها باعث شخصی‌سازی روند بازاریابی می‌شود بلکه می‌توان با استفاده از آن‌ها تورهای مطابق سلیقه مسافر فراهم کرد.

 جمع‌بندی

سفر باید راحت، به صرفه و از همه مهم‌تر لذت‌بخش باشد. از معایب سفر در حال حاضر قیمت بالا، مشکلات رزرو، نظرات منفی و صف‌های طولانی هستند که بلاک‌چین با استفاده از تکنولوژی‌های جدید با آن‌ها مقابله خواهد کرد. با ایجاد سیستم‌هایی که درآن‌ها تعداد واسطه کم یا صفر است، هم مسافران و هم شرکت‌های ارائه خدمات گردشگری، سود بیشتری می‌برند.