یک دستیار مجازی جدید که از فناوری بلاکچین هم پشتیبانی می کند، می تواند قراردادهای بیمه خودرو را بدون کمک انسان کامل کند. این دستیار مجازی می‌تواند با توجه به خصوصیات مشتری بیمه مناسب را پیشنهاد داده و تمامی روند فروش را برای شما طی کند. درست مشابه به این که شما بیمه ماشین خود را از سیستم های انسانی سفارش دهید.

اساس کار این دستیار هوشمند فروش بیمه چیست؟

دستیار هوشمند فروش بیمه ساخته شده توسط شرکت Vaiot که در جزیره مالت مستقر است، دستیار مجازی Watson ساخته شرکت IBM را با سیستم بلاکچین Cosmos را ادغام کرده تا بتواند بیمه ماشین را به صورت مجازی به فروش برساند.

این پلتفرم جدید از یک فرآیند فروش نظیر به نظیر (end-to-end sales) برخوردار است که برای تکمیل قراردادهای بیمه اتومبیل شما نیازی به کمک و همراهی انسانی ندارد. برنامه تلفن همراه این سیستم هوش مصنوعی از طریق گفتار یا پیام متنی با مشتری های خرید بیمه ماشین ارتباط برقرار می کند. این برنامه ابتدا سوالاتی برای تایید هویت افراد را مطرح کرده و سپس پیشنهادات بیمه مناسب شخص را به فرد متقاضی ارائه می دهد.

پس از امضای قرارداد، این قرارداد در Cosmos SDK به صورت یک قرارداد هوشمند ذخیره می شود که توسط پروتکل Tendermint پشتیبانی می شود.  دستیار هوشمند فروش بیمه معامله خرید بیمه را کنترل می کند و پس از پرداخت وجه توسط خریدار، به طور خودکار پوشش بیمه را آغاز می کند.

کشور مالت از جمله اولین کشورهایی است که یک چارچوب نظارتی جامع، برای عرضه اولیه دارایی های بر مبنای بلاکچین، به عنوان ابزارهای مالی، پول الکترونیکی، توکن های مجازی یا دارایی های مالی مجازی طبقه بندی می کند. فروش این VAI تحت قانون دارایی های مالی مجازی ارائه خواهد شد و یکی از اولین پیشنهادات برای خرید دارایی های مالی مجازی خواهد بود.

دستیار هوشمند فروش بیمه شرکت Vaiot در تعامل مستقیم با انسان

اگرچه ارائه دهندگان متعدد ابزارهای هوش مصنوعی در زمینه فروش و علی الخصوص فروش بیمه، دستیارهای صوتی را برای کمک به روند فروش آزمایش کرده اند، اما در این اطلاعیه ادعا می شود که هیچ یک از این ارائه دهندگان پرتعداد، تا کنون نتوانسته اند این سرویس را به عنوان یک راه حل نظیر به نظیر ارائه دهند.

استفاده از ویژگی نظیر به نظیر بودن این دستیار هوشمند فروش بیمه، باعث می شود که روند واقعی فروش بیمه طی شود. مدیر عامل شرکت ارائه دهنده هوش مصنوعی فروش بیمه ی وایوت، کریستوف سورگوت اظهار داشت:

«فرصت هایی که در بخش بیمه همراه با هوش مصنوعی و با استفاده از فضای ابری و همچنین با بهره گیری از تکنولوژی بلاکچین به شرکت های بخش بیمه و فناوری های نوین در بخش بیمه اجازه می دهد تا فرآیندهای و وظایف فعلی خود را که تاکنون به روش های سنتی ارائه داده می شود دیجیتالی کرده و کارایی آنها را ارتقا بدهند و ما اطمینان داریم که راه حل های ما یک پرش بزرگ به سمت به این تغییر و تحولات است.»

IBM Watson یک سیستم رایانه ای بر مبنای هوش مصنوعی است که توانایی پاسخ دادن به سوالات مطرح شده به زبان طبیعی را دارا است که در پروژه یادگیری عمیق شرکت IBM به نام پروژه ی DeepQA توسعه یافته است. این سیستم به نام بنیانگذار و اولین مدیر عامل شرکت بزرگ IBM،آقای توماس جی واتسون نامگذاری شده است.

کارایی و حجم توزیع شده از VAI token شرکت وایوت

در ماه سپتامبر، شرکت وایوت ۵.۹ میلیون دلار در یک فروش خصوصی جمع کرد و ۳۰٪ از VAI token خود به ارزش (۱۲۰،۰۰۰،۰۰۰) را به سرمایه گذاران ارائه داد. سورگوت توضیح داد که این بودجه برای کمک به ارائه محصولی که می تواند نحوه انجام فرآیندهای کسب و کار را تغییر دهد استفاده خواهد شد و این شرکت تمرکز خود را بر استفاده از بلاکچین برای کمک به مراحل قانونی دارد.

ماه گذشته، شرکت وایوت به عنوان اولین شرکتی که دارایی دیجیتال تنظیم شده خود در قالب توکن VAI را به علاقمندان ارائه می دهد، توسط سازمان خدمات مالی کشور مالت تأیید شد. این شرکت علاوه بر این قصد دارد در اواخر سال جاری از طریق فروش عمومی مقدار ۲٪ یعنی مقداری نزدیک به (۸،۰۰۰،۰۰۰) از توزیع VAI خود را به سرمایه گذاران علاقمند به این بخش ارائه دهد.

از رمزارز مجازی هوشمند VAI برای تشویق کاربران به استفاده از خدمات دیجیتال شرکت Vaiot در قالب یک برنامه برای پاداش به کاربران و یا پرداخت برای خرید کالاها و خدمات ارائه شده در این برنامه استفاده خواهد شد.

ماه گذشته، IBM Watson علاوه بر دستیار هوشمند فروش بیمه خود، یک مجوز سلامت دیجیتال به نام IBM Watson Health را نیز به نام خود ثبت کرده است که در اختیار افراد و سازمان های علاقمند قرار خواهد گرفت. این راه حل مبتنی بر بلاکچین برای کمک به سازمان ها در هنگام بیماری همه گیر، به افراد امکان می دهد که به محل کار یا تحصیل خود بازگردند.